Вопросы и ответы

Отвечаем на часто задаваемые вопросы наших отдыхающих. Не нашли ответ на волнующий вас вопрос? Свяжитесь с нами по почте, телефону или через онлайн-чат.

Отдаленность базы от берега?

База расположена непосредственно на береговой линии.

Имеется ли интернет и Wi-Fi на базе?

Имеется на территории ресторана и в домах стандарт №1 и комфорт №2.

Какая сотовая связь работает в зоне отдыха?

Любая сотовая связь кроме t2.

Как до вас добраться?

Добраться до рыболовной базы «Судачье Место» можно на самолете, поезде или на личном
автотранспорте. Подробнее ознакомиться с маршрутом вы можете здесь.

Почему много негативных отзывов о работе управляющего базой?

Положительных отзывов о работе управляющего гораздо больше. Он просто хорошо
выполняет свою работу и на базе всегда порядок. А чтобы не попасть в число нарушителей,
ознакомьтесь с правилами проживания.

Предоставляются ли рыболовные снасти в аренду?

Рыболовные снасти в аренду не предоставляются. Как показывает практика — все рыбаки
приезжают со своими снастями. В случае необходимости можно купить снасти в одном из многочисленных рыболовных магазинов г.Харабали

Как выстроена система возврата предоплаты при отказе от брони?

В случае отказа от брони вам необходимо сообщить об этом менеджеру базы. На вашу карту
будет возвращена сумма перечисленная за бронь в полном объеме или с учетом вычета,
исходя из следующих ситуаций:
– при отказе от брони более чем за 30 суток до даты заезда сумма предоплаты возвращается в
полном объеме;
– при отказе за 10-30 суток до даты заезда удерживается 10% от суммы предоплаты;
– при отказе менее чем за 10 суток до даты заезда удерживается 20% от суммы предоплаты.

Можно ли привезти с собой свой бензин для лодочного мотора?

В целях пожарной безопасности провоз и хранение ГСМ на базе строго запрещено! ГСМ
можно провозить только в топливных баках личных лодок.

Есть ли в наличии спасательные жилеты?

При аренде лодки мы выдаем спасательные жилеты на каждого пассажира. Эта услуга входит
в стоимость проката лодки.

Есть ли на базе место для приготовления шашлыка?

На территории базы находится мангал, которым вы можете пользоваться бесплатно.

Можно ли употреблять воду из под крана?

Вода поступает из реки в основной колодец, проходя несколько этапов очисток. После, вода
подается в дома, где также установлены фильтра. Все анализы регулярно проверяются и вода
пригодна к употреблению.

Нужно ли брать с собой постельное бельё и полотенце?

Постельное белье и полотенца выдаются гостям при заселении и входят в стоимость
проживания.

Могут ли подселить в арендуемый дом других отдыхающих?

Нет, других отдыхающих в арендуемый вами дом подселить не могут. Если только вы сами
этого не захотите, и за отдельную плату.

Возможно ли заселение в дома с животными?

Возможно, но весом не более 5 кг. и с предварительным уведомлением управляющего базой.